Условия бронирования экскурсионных услуг
Условия бронирования дополнительных услуг:
- Дополнительные услуги предоставляются ТОЛЬКО в случае бронирования отелей через RSB Travel.
- Все услуги осуществляются только при 100% предоплате!
- Оплата счетов производится посредством банковского перевода в долларах США на счет компании.
Опоздания на экскурсии
Гид ожидает клиентов в лобби отеля.
Экскурсии в рамках групповых туров: если клиент не появился в течение 20 минут после назначенного времени, автобус имеет право уехать, не дождавшись клиента. Стоимость тура не возвращается.
Индивидуальные экскурсии: если клиент опоздал более, чем на 30 минут, время ожидания засчитывается в продолжительность экскурсии. Клиент может доплатить за дополнительное время к туру. По истечении одного часа ожидания гид имеет право уехать, не дожидаясь более клиента. Стоимость тура в этом случае не возвращается.
Штрафные санкции при отказе от экскурсий (кроме дат повышенного спроса)
- Полная стоимость экскурсии возвращается при условии аннуляции за 48 часов до начала.
- 50% стоимости экскурсии удерживается в случае аннуляции менее, чем за 48 часов и более, чем за 24 часа до начала.
- Стоимость экскурсии не возвращается в случае аннуляции менее, чем за 24 часа до начала.
Штрафные санкции при отказе от экскурсий: даты повышенного спроса – Рождество, новый год и прочее.
25% доплата к опубликованному тарифу взимается в следующие дни:
- 4 июля (День Независимости)
- Последний четверг ноября (День Благодарения)
- 24 и 25 декабря (Рождество)
Период с 26 декабря по 11 января
50% доплата к опубликованному тарифу взимается в следующие дни:
- 31 декабря
- 1 января
- 2 января
Цены на ВСЕ трансферы и экскурсии, указанные в ценовой ссылке, а также вышеуказанные доплаты действительны в период с 26 декабря по 11 января при заказе и оплате до 30 октября.
Цены и наличие мест гарантируются после получения полной оплаты, которая НЕ подлежит возврату в случае аннуляции.
При заказе услуг на вышеуказанный период после 30 октября цены по запросу.
Период с 29 апреля по 11 мая
25% доплата к опубликованному тарифу взимается в следующие дни:
- 1 мая
- 2 мая
- Цены на ВСЕ трансферы и экскурсии, указанные в ценовой ссылке, а также вышеуказанные доплаты действительны в период с 29 апреля по 11 мая при заказе и оплате до 30 марта.
- Цены и наличие мест гарантируются после получения полной оплаты, которая НЕ подлежит возврату в случае аннуляции.
- При заказе услуг на вышеуказанный период после 30 марта цены по запросу.